Sachbearbeiter/in Auftragsdisposition 60%

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Die AOZ

Die AOZ ist mit rund 1'000 Mitarbeitenden seit vielen Jahren im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden im Migrations- und Integrationsbereich tätig.

Der Fachdienst Medios vermittelt interkulturelle Dolmetscherinnen und Dolmetscher in über 75 Sprachen für Vor-Ort-Einsätze in den Bereichen Gesundheit, Bildung und Soziales in der Stadt und im Kanton Zürich sowie in anderen Kantonen. Zudem führt er seit 2011 den Nationalen Telefondolmetschdienst (NTDD), der vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) unterstützt wird und telefonische Übersetzungen für Kundinnen und Kunden aus der Deutschen, der Französischen und der Italienischen Schweiz anbietet.

Stellenantritt: Per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

-Drehscheibenfunktion für eine optimale Vermittlung zwischen Kundenanfrage und Dolmetschperson
-Vermittlung von Dolmetschaufträgen mittels Vermittlungssoftware
-Vermittlung von telefonischen Aufträgen im Rahmen des Telefondolmetschdienstes
-Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden

Arbeitstage: Freitag als Arbeitstag ist zwingend, die restlichen zwei Tage sind frei wählbar 

Ihr Profil

-Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung 
-Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Belastbarkeit in hektischen Zeiten, Dienstleistungsorientierung
-Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Ihre Perspektiven

Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld.

Kontakt

Mara Fettolini
Teamleitung Vermittlungsstelle Medios
T 044 415 67 47

Mina Bouqdir
Stv. Teamleitung
T 044 415 67 58

Miranda Begaj
Bereichspersonalverantwortliche