Betreuer*in 100% Städtische Kollektivunterkunft Ettenfeld
Die AOZ
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Ihre Aufgaben
Sie stellen die Grundversorgung sowie die zielgruppenorientierte Betreuung der Asylsuchenden gemäss Rahmen- und Betreuungskonzept sicher und unterstützen diese in Alltagsfragen.
Sie sorgen für die Einhaltung der Hausordnung, führen Zimmerbesuche durch und begleiten Ein- sowie Austritte reibungslos.
Sie erkennen Konfliktsituationen frühzeitig, leiten Präventionsmassnahmen ein und intervenieren situationsgerecht.
Sie dokumentieren Beobachtungen, stellen den Informationsfluss sicher und übernehmen administrative sowie koordinative Aufgaben mit internen und externen Anspruchsgruppen.
Sie fördern und unterstützen die Autonomie sowie die Integration der Bewohner*innen.
Ihr Profil
EFZ-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung; Grundausbildung im sozialen oder betreuenden Umfeld von Vorteil
Praxiserfahrung in Betreuung, idealerweise im interkulturellen oder sozialen Kontext; Erfahrung im Umgang mit Konfliktsituationen
Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz, respektvoller Umgang mit sensiblen Personendaten, hohe Dienstleistungsorientierung
Gute IT-Anwenderkenntnisse (z.B. MS Office, Teams); strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1); weitere Sprachkenntnisse (Landessprache, Englisch oder asylrelevante Sprache) von Vorteil
Wir bieten Ihnen
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Interessiert?
Teamleiterin Betreuung
+41 79 504 98 91
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
