Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement 80%, Abteilung Soziales und Beratung
Die AOZ
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Ihre Aufgaben
Sie planen, begleiten und dokumentieren interne sowie externe Audits und leiten daraus gezielte Verbesserungsmassnahmen für die Abteilung ab.
Sie unterstützen die Linie aktiv im Prozessmanagement, insbesondere bei der Dokumentation, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und zugehörigen Dokumenten.
Sie begleiten kontinuierliche Verbesserungsprozesse der Abteilung, bearbeiten Rückmeldungen und Beschwerden und entwickeln das Controlling systematisch weiter.
Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Berichte für Führungsentscheidungen und bringen sich aktiv in den bereichsübergreifenden Fachaustausch ein.
Ihr Profil
Erfahrung mit internen Audits als Auditor*in, bestenfalls in der Sozial-/Gesundheitsbranche
Fundierte Kenntnisse betrieblicher Abläufe, Erfahrung in Stabs- und Projektfunktionen, sichere Anwendung von QM-Normen (z. B. ISO),
Branchenkenntnisse im Sozial-, Asyl- und Integrationsbereich von Vorteil
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in der deutschen Sprache (mündlich und schriftlich)
Sehr gute MS-Office- und Toolkenntnisse sowie Erfahrung in der Vorbereitung, Begleitung und Umsetzung von IT-Systemanpassungen
Analytisches Denken mit hohem Qualitätsanspruch, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Integrität
Wir bieten Ihnen
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