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Teamleiter*in Betreuung 100%, Kollektivunterkünfte Zürich

Die AOZ

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Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die Organisation und Leitung des Betreuungsteams am Tag und sorgen mit wertschätzender Führung sowie klarem Personaleinsatz für ein motiviertes, gut funktionierendes Team.
Sie sind erste Anlaufstelle für die Anliegen Ihres Teams und schaffen durch offene, respektvolle Kommunikation eine vertrauensvolle Atmosphäre.
Sie vernetzen sich aktiv mit internen und externen Anspruchsgruppen, um eine bestmögliche Unterstützung unserer Bewohner*innen zu gewährleisten.
Sie bringen Ihre Erfahrung in komplexen Aufgabenstellungen ein und tragen dazu bei, die Abläufe sowie Prozesse im Zentrum kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sie sorgen für die Einhaltung der Hausordnung und führen souveräne (Konflikt)-Gespräche mit den Bewohner*innen, stets mit dem Ziel, konstruktive Lösungen zu finden.

Ihr Profil

Abgeschlossene Grundbildung (EFZ), eine erfolgreich absolvierte Berufsprüfung mit eidg. Fachausweis sowie eine fundierte Weiterbildung im Bereich Führung
Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer leitenden Funktion, vorzugsweise im Betreuungsumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) in Wort und Schrift sowie ein versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Bereitschaft gelegentlich am Wochenende und am Abend zu arbeiten
Empathie, Agilität, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Verständnis für Konfliktsituationen zeichnen Sie aus. Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und handeln professionell.

Wir bieten Ihnen

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Interessiert?

Francisco Martin Ruiz
Bereichsleiter
 
+41 79 959 25 16 
steht für Fragen gerne zur Verfügung.